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Netxol
Resultado

Dale al equipo de campo la app que sí van a usar.

Despacha, enruta y cierra trabajos desde una sola pantalla — con GPS, pruebas de señal y conciliación de stock integradas. La Field Engineer App es la cara-móvil de NOS.

30%
Menos desplazamientos desperdiciados
<24 h
De la instalación al primer pago
Offline
-first · funciona sin cobertura
Para

Cualquier operador con brigadas de instalación o mantenimiento.

Las operaciones de campo son donde el operador se encuentra con el mundo físico — y suelen ser donde los datos del operador van a morir. Talones en papel, fotos sin sincronizar e hilos de WhatsApp haciendo las veces de sistema de órdenes de trabajo.

La Field Engineer App pone a cada técnico en el mismo tablero de trabajos, con enrutado GPS, captura de señal in situ y evidencia fotográfica anclada a la ficha del abonado. El stock se concilia solo contra el ERP a medida que se montan las piezas.

Y como es offline-first, nada de esto depende de la cobertura rural. Los trabajos, formularios y fotos se encolan en el dispositivo y se sincronizan cuando el técnico vuelve a la red.

Lo que hace Netxol

Cuatro movimientos.

Despliega la Field Engineer App

iOS y Android, distribuidas bajo tu cuenta empresarial.

Activa el enrutado por GIS

El mapa ya conoce tus postes, cajas y puntos de empalme.

Da a cada furgoneta un inventario en vivo

Se concilia con el ERP en tiempo real — se acabaron las bajas de fin de mes.

Cierra los trabajos desde la puerta

Señal, fotos y firmas aterrizan en NOS antes de que el técnico arranque el coche.

Servicios incluidos

Todo lo que obtienes con este playbook.

Taller de alcance

Una sesión conjunta con tu responsable de operaciones para mapear el despliegue.

Migración de datos

Desde tu stack heredado, con esquemas emparejados y una ventana de corte.

Instalación guiada

Un ingeniero de Netxol acompaña el primer arranque y la configuración.

Formación del equipo

Dos sesiones de media jornada para NOC, ingeniería y atención.

Ajuste del playbook de IA

Configura las bibliotecas de auto-corrección y los permisos de voz según tus políticas.

Seguimiento continuo

Revisiones trimestrales de negocio durante el primer año.

FAQ

Preguntas que nos hacen en la primera llamada.

¿Cuánto tarda en estar en producción?

Los despliegues pequeños se completan en menos de una semana desde desembalar el Core hasta el primer abonado que paga; los despliegues más grandes se planifican en semanas, no meses.

¿Tenemos que cambiar nuestro hardware actual?

No. NOS incluye adaptadores para todos los OLT y routers principales. Conservas el equipamiento que tienes; nosotros reemplazamos las herramientas por encima.

¿Qué pasa con nuestros datos?

Todo se queda en tu appliance Core por defecto. Los backups van al almacenamiento de objetos que elijas. Ningún dato de abonado sale de tu rack a menos que actives un canal de telemetría opcional.

¿Podemos migrar desde otra plataforma?

Sí — llevamos un proyecto de migración acotado con mapeos de datos coincidentes y ventanas de corte. Las ediciones Standard incluyen la primera migración.