Subscriber App — Paga, prueba y autogestiónate — sin tener que llamar nunca al soporte.
La Subscriber App es tu marca en el bolsillo de tus clientes. Paga sus facturas, ejecuta una prueba de velocidad, abre un ticket y les ofrece visibilidad honesta de las incidencias — desviando el 40 % de las llamadas que tu equipo de atención ya no tendrá que atender.
- iOS
- Android
- Aplicación web progresiva
Soporte, sin espera.
Las consultas comunes se resuelven al primer toque. Tu equipo de atención solo ve las que necesitan un humano de verdad.
Pago, plan y recargas
Todo aquello por lo que el cliente solía llamar — cambios de plan, mejoras, facturas, recargas — de un solo toque.
Velocidad y salud honestas
Pruebas de velocidad reales contra tu propio edge, con el diagnóstico ya adjunto cuando abren un ticket.
Transparencia ante incidencias
Cuando hay una incidencia real, la ven. Cuando no la hay, no se quedan esperando al teléfono para averiguarlo.
Pago, plan y recargas
Todo aquello por lo que el cliente solía llamar — cambios de plan, mejoras, facturas, recargas — de un solo toque.
Velocidad y salud honestas
Pruebas de velocidad reales contra tu propio edge, con el diagnóstico ya adjunto cuando abren un ticket.
Transparencia ante incidencias
Cuando hay una incidencia real, la ven. Cuando no la hay, no se quedan esperando al teléfono para averiguarlo.
Todo lo que trae la Subscriber App.
Una breve referencia de lo que trae un Core con edición Standard. Advanced añade bundles white-label gestionados por MDM.
Habla primero con la IA
El AI Engine resuelve las preguntas habituales dentro de la app. Cuando no puede, transfiere a una persona con todo el contexto.
Marca blanca a tu medida
Tu nombre, tu logotipo, tus colores. Se publica en la App Store y en la Play Store bajo la identidad de tu operador.
Segura por diseño
Autenticación biométrica, transporte cifrado y cero rastreadores de terceros — los datos del cliente permanecen en tu Core.
A dónde te lleva esta app.
Preguntas que nos hacen en la primera llamada.
¿Podemos poner nuestra marca a la app?
Sí — logo, colores, metadatos de tienda, texto de bienvenida y enlaces de soporte son configurables. Las ediciones Advanced y Enterprise incluyen el servicio de build white-label.
¿Cómo funcionan los pagos?
La app se integra con tu pasarela de pago actual (Stripe, Adyen, proveedores locales). NOS gestiona el estado de facturación en el back-end.
¿Qué puede hacer la IA realmente por los abonados?
Consultas comunes — facturas, cambios de plan, tests de velocidad, comprobaciones de incidencias — se resuelven sin humano. La IA deriva al equipo de atención con todo el contexto adjunto cuando no puede.
¿Cómo se distribuye la app?
En tus cuentas de App Store / Play Store bajo tu marca, o como Progressive Web App en tu dominio. Ambas rutas se envían con cada release.
Pon NOS en el bolsillo de tus abonados.
Ambas apps se envían con cada Core. Descarga los instaladores hoy, o configura un Core con el servicio white-label incluido.