Field Engineer App — Cada trabajo, ruta y prueba — en una aplicación reforzada para el terreno.
La Field Engineer App es la cara móvil de NOS. Las órdenes de trabajo asignadas aparecen en el mismo instante en que el despacho las programa, la navegación GPS lleva al técnico hasta la puerta y las pruebas realizadas in situ escriben los resultados directamente en el registro NOS del abonado.
- iOS
- Android
The field, without the paperwork.
Every truck roll becomes a data point. Every install becomes a customer record. Every part fitted reconciles to ERP.
Órdenes de trabajo y tareas
Un tablero de trabajos en vivo ordenado por prioridad, SLA y ruta — se acabaron los papeles y los mensajes de WhatsApp.
Navegación con conocimiento GIS
Navegación paso a paso que ya conoce tus postes, cajas y puntos de empalme.
Pruebas de señal in situ
Ejecuta pruebas de enlace, captura la señal del ONT y archiva las mediciones directamente en el registro del abonado.
Órdenes de trabajo y tareas
Un tablero de trabajos en vivo ordenado por prioridad, SLA y ruta — se acabaron los papeles y los mensajes de WhatsApp.
Navegación con conocimiento GIS
Navegación paso a paso que ya conoce tus postes, cajas y puntos de empalme.
Pruebas de señal in situ
Ejecuta pruebas de enlace, captura la señal del ONT y archiva las mediciones directamente en el registro del abonado.
Everything the Field Engineer App carries.
A short reference of what a Standard-edition Core ships with. Advanced adds MDM-managed white-label bundles.
Evidencia fotográfica y firma
Haz fotos de la instalación, captura la firma del cliente y cierra el trabajo desde la misma puerta.
Existencias y conciliación
Cada técnico lleva un inventario en vivo que se concilia con el ERP en el instante en que se instala una pieza.
Funciona sin conexión
Los trabajos, formularios y fotos se encolan en el dispositivo y se sincronizan en cuanto recuperas la señal.
Where this app takes you.
Preguntas que nos hacen en la primera llamada.
How do we distribute the Field Engineer App?
Signed APK for Android and IPA for iOS, distributed via your enterprise MDM (Intune, Workspace ONE, Jamf or Google Endpoint Management). We publish signed builds on every stable NOS release.
What happens if a technician loses signal mid-job?
The app is offline-first — jobs, forms and photos queue on the device and sync automatically the moment signal returns. Technicians never lose work.
Can technicians close jobs from the field?
Yes. Signal readings, install photos, customer signatures and stock consumption all land in the subscriber record before the tech drives away.
Does the app track the technician?
Only during active work hours and only with the technician’s consent. Location scope, retention and visibility to managers are all configurable.
Put every technician on the same page.
Both apps ship with every Core. Download the installers today, or configure a Core with the white-label service included.