Field Engineer App — Cada trabajo, ruta y prueba — en una aplicación reforzada para el terreno.
La Field Engineer App es la cara móvil de NOS. Las órdenes de trabajo asignadas aparecen en el mismo instante en que el despacho las programa, la navegación GPS lleva al técnico hasta la puerta y las pruebas realizadas in situ escriben los resultados directamente en el registro NOS del abonado.
- iOS
- Android
El campo, sin papeleo.
Cada visita se convierte en un dato. Cada instalación se convierte en un registro de cliente. Cada pieza colocada se concilia con ERP.
Órdenes de trabajo y tareas
Un tablero de trabajos en vivo ordenado por prioridad, SLA y ruta — se acabaron los papeles y los mensajes de WhatsApp.
Navegación con conocimiento GIS
Navegación paso a paso que ya conoce tus postes, cajas y puntos de empalme.
Pruebas de señal in situ
Ejecuta pruebas de enlace, captura la señal del ONT y archiva las mediciones directamente en el registro del abonado.
Órdenes de trabajo y tareas
Un tablero de trabajos en vivo ordenado por prioridad, SLA y ruta — se acabaron los papeles y los mensajes de WhatsApp.
Navegación con conocimiento GIS
Navegación paso a paso que ya conoce tus postes, cajas y puntos de empalme.
Pruebas de señal in situ
Ejecuta pruebas de enlace, captura la señal del ONT y archiva las mediciones directamente en el registro del abonado.
Todo lo que trae la Field Engineer App.
Una breve referencia de lo que trae un Core con edición Standard. Advanced añade bundles white-label gestionados por MDM.
Evidencia fotográfica y firma
Haz fotos de la instalación, captura la firma del cliente y cierra el trabajo desde la misma puerta.
Existencias y conciliación
Cada técnico lleva un inventario en vivo que se concilia con el ERP en el instante en que se instala una pieza.
Funciona sin conexión
Los trabajos, formularios y fotos se encolan en el dispositivo y se sincronizan en cuanto recuperas la señal.
A dónde te lleva esta app.
Preguntas que nos hacen en la primera llamada.
¿Cómo distribuimos la Field Engineer App?
APK firmado para Android e IPA para iOS, distribuidos por tu MDM empresarial (Intune, Workspace ONE, Jamf o Google Endpoint Management). Publicamos builds firmadas en cada release estable de NOS.
¿Qué ocurre si un técnico pierde señal en medio de un trabajo?
La app es offline-first — trabajos, formularios y fotos se encolan en el dispositivo y se sincronizan solos en cuanto vuelve la señal. Los técnicos nunca pierden trabajo.
¿Pueden los técnicos cerrar trabajos desde el campo?
Sí. Lecturas de señal, fotos de instalación, firmas de cliente y consumo de stock aterrizan en el registro del abonado antes de que el técnico se marche.
¿La app rastrea al técnico?
Solo durante las horas de trabajo activas y solo con el consentimiento del técnico. Alcance de ubicación, retención y visibilidad para los responsables son configurables.
Pon a cada técnico en la misma página.
Ambas apps se envían con cada Core. Descarga los instaladores hoy, o configura un Core con el servicio white-label incluido.