La IA es parte del sistema operativo.
No es un plug-in ni un SKU aparte. El Motor de IA viene con cada instalación de NOS, ve los mismos registros que ve tu equipo y — con permiso — actúa sobre cualquiera de ellos.
- 24 idiomas
- On-premise por defecto
- Humano en el bucle
- Gratis con cada instalación de NOS
Tres principios sobre los que se construye el AI Engine.
La IA en el software empresarial tiene un problema de confianza. NOS lo responde con tres valores por defecto.
Anclada en tus datos
Cada respuesta cita el registro de NOS del que proviene. Sin alucinaciones de la Internet abierta.
Humano en el bucle
Las acciones no triviales se detienen para aprobación — con el plan adjunto y reversible.
Cada prompt registrado
Cada pregunta, respuesta y acción se audita bajo la misma identidad que el trabajo manual.
Pregúntale lo que quieras a tu red.
Un cuadro de conversación en NOS que habla el idioma de tu red. Pregúntale quién está caído en un barrio, por qué el presupuesto óptico de un OLT se resintió la semana pasada, o pídele que abra una ventana de mantenimiento para mañana — y te responde con los datos y el cambio listos para aprobar.
- 24 idiomas, sin configuración adicional
- Cada respuesta se fundamenta en tus datos de NOS, no en la internet abierta
- Las acciones se proponen primero y solo se aplican con tu aprobación
Los arreglos evidentes, hechos por ti.
La mayor parte del trabajo nocturno de un NOC es pequeño, aburrido y repetible — reiniciar un agente atascado, revincular una ONT desemparejada, redirigir un POP cuyo enlace ascendente oscila. NOS detecta el patrón, presenta un auto-fix y cierra el ticket sin despertar a nadie.
- Incluye una biblioteca de playbooks seguros
- Todo lo que hace queda registrado y es reversible
- Escribes correcciones personalizadas en lenguaje natural — sin código
La respuesta correcta, no la alarma más ruidosa.
Cuando algo se rompe, se disparan cientos de alarmas. NOS las correlaciona en NMM, telemetría y topología, recorre el grafo de dependencias y te indica la única causa raíz — con los abonados afectados ya agrupados para ti.
- Correlación multicapa a través de L1–L3 y servicios
- Delimitación del impacto en segundos — a quién afecta y a cuántos
- Borrador de post-mortem redactado por ti
Un turno al que puedes llamar.
Marca a NOS. Pregunta qué está roto. Aprueba la solución. Voice NOC convierte el sistema operativo en un compañero de guardia — para ingenieros de madrugada, para recorridos en sitio, para cualquiera que tenga las manos ocupadas.
- Inglés, español y árabe hoy · más idiomas en camino
- Restringido a tus operadores, con ámbitos de permiso por usuario
- Cada llamada se transcribe en un registro auditable de NOS
Contacta con ellos antes de que se vayan.
Los registros de CRM, el histórico de señal de red y los patrones de pago alimentan un modelo de fuga que señala a los abonados que se escapan en silencio — y redacta el contacto que envía tu equipo de atención.
- Probabilidad de fuga por abonado, actualizada cada noche
- Acciones sugeridas con un solo clic (oferta de mejora, llamada de atención, cambio de plan)
- Mide el incremento frente a un grupo de control por defecto
«Dame el informe para el regulador» — y existe.
Dosieres para el consejo, envíos al regulador, resúmenes operativos mensuales. Describe el informe que quieres; NOS lo redacta a partir de los datos, le da formato y lo archiva en tu ERP para su firma.
- Plantillas para los informes que tu equipo ya redacta
- Cada cifra es trazable hasta la consulta que la produjo
- PDF, XLSX y endpoints de API — tú eliges
Cada capacidad, de un vistazo.
Una breve referencia de lo que trae de serie una instalación de NOS con edición Standard.
Pregúntale lo que quieras a tu red.
Un cuadro de conversación en NOS que habla el idioma de tu red. Pregúntale quién está caído en un barrio, por qué el presupuesto óptico de un OLT se resintió la semana pasada, o pídele que abra una ventana de mantenimiento para mañana — y te responde con los datos y el cambio listos para aprobar.
Los arreglos evidentes, hechos por ti.
La mayor parte del trabajo nocturno de un NOC es pequeño, aburrido y repetible — reiniciar un agente atascado, revincular una ONT desemparejada, redirigir un POP cuyo enlace ascendente oscila. NOS detecta el patrón, presenta un auto-fix y cierra el ticket sin despertar a nadie.
La respuesta correcta, no la alarma más ruidosa.
Cuando algo se rompe, se disparan cientos de alarmas. NOS las correlaciona en NMM, telemetría y topología, recorre el grafo de dependencias y te indica la única causa raíz — con los abonados afectados ya agrupados para ti.
Un turno al que puedes llamar.
Marca a NOS. Pregunta qué está roto. Aprueba la solución. Voice NOC convierte el sistema operativo en un compañero de guardia — para ingenieros de madrugada, para recorridos en sitio, para cualquiera que tenga las manos ocupadas.
Contacta con ellos antes de que se vayan.
Los registros de CRM, el histórico de señal de red y los patrones de pago alimentan un modelo de fuga que señala a los abonados que se escapan en silencio — y redacta el contacto que envía tu equipo de atención.
«Dame el informe para el regulador» — y existe.
Dosieres para el consejo, envíos al regulador, resúmenes operativos mensuales. Describe el informe que quieres; NOS lo redacta a partir de los datos, le da formato y lo archiva en tu ERP para su firma.
Las noches se quedaron tranquilas. La IA cierra sola las diez principales alarmas y solo llama a un humano en la undécima. Mis ingenieros de guardia por fin duermen.
— Director de Operaciones de Red · operador nacional
Read the full deploymentLo que el AI Engine te ayuda a lanzar.
Preguntas que nos hacen en la primera llamada.
¿Dónde se ejecuta la IA?
Dentro de NOS, en tu Core. Los prompts y datos nunca salen de tu rack a menos que actives explícitamente un canal de inferencia gestionado para modelos más grandes.
¿Qué modelos alimentan el AI Engine?
Un modelo pequeño en el dispositivo gestiona acciones rutinarias; las consultas pesadas se enrutan al proveedor de modelo frontier que elijas. Ambas opciones son configurables por inquilino y por rol.
¿Puedo escribir mis propios playbooks de auto-fix?
Sí — describe la corrección en lenguaje natural y NOS la convierte en un playbook aprobable. Todo queda registrado, todo es reversible.
¿Necesito una licencia de IA aparte?
No. El AI Engine viene con NOS. Cada edición fija un presupuesto de IA (Community y Standard tienen topes diarios; Advanced y Enterprise escalan con el operador).
¿Qué idiomas habla el Voice NOC?
Hoy, inglés, español y árabe, con más idiomas en cada versión. El acceso por voz es opcional por usuario y está delimitado por permisos.
Arranca NOS. La IA ya está encendida.
Cada instalación de NOS incluye el AI Engine activo. Configura un Core, descarga Community, o habla con un especialista en IA que te guíe por un playbook.