这款应用改变了什么
支持,不再有等待。
常见问题第一次点击就能解决。你的客服团队只面对真正需要人工的那些。
缴费、套餐与充值
过去客户常打电话咨询的一切 —— 套餐变更、升级、账单、充值 —— 一键搞定。
真实的网速与健康度
基于您自有边缘节点的真实测速，开工单时诊断信息已自动附上。
故障透明化
真有故障时，客户第一时间看到；没有故障时，也不必挂在电话上苦等确认。
用户端 · 能力
缴费、套餐与充值
过去客户常打电话咨询的一切 —— 套餐变更、升级、账单、充值 —— 一键搞定。
用户端 · 能力
真实的网速与健康度
基于您自有边缘节点的真实测速，开工单时诊断信息已自动附上。
用户端 · 能力
故障透明化
真有故障时，客户第一时间看到；没有故障时，也不必挂在电话上苦等确认。
所有能力
Subscriber App 所承载的一切。
一份简要参考,列出 Standard 版 Core 附带的能力。Advanced 增加 MDM 管理的白标构建包。
先与 AI 对话
AI Engine 在应用内处理常见问题。若无法解决，则连同完整上下文转交人工客服。
完全贴合您的白标
您的名称、您的标识、您的配色。以您的运营商身份发布至 App Store 与 Play Store。
设计即安全
生物识别认证、加密传输、无第三方追踪器 —— 客户数据始终留存于您的 Core 之内。
常见问题
第一次通话中我们经常收到的问题。
可以按我们的品牌做白标吗?
可以——logo、配色、应用商店元数据、欢迎文案与支持链接都可配置。Advanced 与 Enterprise 版包含白标构建服务。
支付如何工作?
应用与你现有的支付网关集成(Stripe、Adyen、本地服务商)。NOS 在后端处理账单状态。
AI 究竟能为用户做什么?
常见问题——账单、套餐变更、速率测试、故障检查——都能不经人工解决。无法解决时,AI 会带着完整上下文交接给你的客服团队。
应用如何分发?
以你自己的 App Store / Play Store 账号发布,附带你的品牌,或以 Progressive Web App 形式部署到你的域名。两条路径每次发布都提供。