الشبكة. العملاء. الأعمال. منتج واحد.
Netxol One هو ما يحدث عندما يكبر NMM وCRM وERP معًا بدلاً من ربطها. هوية واحدة، سجل تدقيق واحد، علامة تبويب متصفح واحدة.
- Included on every Core
- 3-in-1 licensing
- Cross-module workflows
- No integration glue
Fifteen consoles, collapsed into three modules.
Every operator we visit runs the same shape: a monitoring tool, an ACS, a RADIUS box, a CRM, a helpdesk, a billing system, an ERP, a GIS. Netxol One replaces the shape.
Every network vendor, one console
Retire vendor-specific NMS and ACS consoles. Adapters ship for Huawei, ZTE, Nokia, Cisco, Juniper and more.
Every subscriber, one record
Lead → onboarding → billing → care → renewal on the same identity, visible to every seat.
Every part of the business, one ledger
Finance, inventory, procurement and workforce — bound to the same subscribers and network events.
Every OLT, ONT and router — on one console.
NMM هو الشقّ الشبكي من Netxol One. يكتشف أجهزتك، ويجهّز المشتركين الجدد، ويراقب كل ليف ضوئي، ويُغلق الحلقة عند حدوث أي عطل — كلّ ذلك داخل NOS، وتحت هوية واحدة.
- تقليل متوسط زمن الإصلاح بنسبة تصل إلى 70%
- تجهيز آلاف من أجهزة ONT أسبوعياً — دون أي تدخّل من فنّي
- التخلّص من وحدات تحكّم NMS الخاصة بكل مورّد
- معرفة حالة شبكتك دون مغادرة المتصفّح
Everything the network module carries.
تجهيز دون تدخّل يدوي
أرسل جهاز ONT إلى المشترك، وشاهده يتصل تلقائياً بـ ACS، ليقوم NMM بتهيئته وفقاً للباقة التي اخترتها. TR-069 وTR-369 وDHCP option 82 — مدعومة جاهزة.
رصد وقياسات حيّة
SNMP وNetFlow وIPFIX وsFlow وطوبولوجيا LLDP — تُجمَع وتُربَط ببعضها بحيث يكون لكل انقطاع اسم ومكان.
إدارة الأعطال والإصلاح التلقائي
تُلغى الإنذارات المكرّرة، وتُحلَّل أسبابها الجذرية ذاتياً، ثم — حيثما كان آمناً — تُحَل دون إيقاظ أحد.
تحليلات الأداء
اتفاقيات مستوى الخدمة لكل POP ولكل OLT ولكل باقة، تُتابَع باستمرار وتُقدَّم لمن يحتاج الاطلاع عليها.
RADIUS وAAA
خادم RADIUS/AAA بجودة إنتاجية مدمج في NOS. PPPoE وIPoE وEAP-TLS. دون الحاجة إلى شهادة دكتوراه في إدارة FreeRADIUS.
دعم متعدد المورّدين بالتصميم
محوّلات لأجهزة Huawei وZTE وCDATA وV-SOL وBDCOM وFiberHome وNokia وMikroTik وCisco وJuniper — مع إضافة المزيد في كل إصدار.
Every subscriber, every touchpoint — under one roof.
CRM هو الشقّ الخاص بالمشتركين والدعم. من لحظة وصول عميل محتمل إلى موقعك حتى يوم تجديد اشتراكه للسنة الخامسة، يُسجَّل كل تفاعل في السجلّ نفسه — ظاهراً في الوقت ذاته لفرق المبيعات والرعاية والفوترة.
- تقليل حجم المكالمات الواردة بنسبة تصل إلى 40%
- تحصيل أول دفعة قبل انتهاء عملية التركيب
- الاطلاع على شبكة العميل وفوترته وسجلّه في شاشة واحدة
- تقليل التسرّب عبر تواصل استباقي مبني على البيانات
Everything the subscriber module carries.
دورة حياة من العميل المحتمل إلى المشترك
التقط العملاء المحتملين من الموقع أو من Subscriber App أو من عملية بيع ميداني — وواكِبهم عبر مسار الانضمام دون الحاجة إلى أي جدول بيانات.
فوترة المشتركين
اشتراكات شهرية، ومدفوعة مسبقاً، وهجينة، وعقود مؤسسية — بتسعير قابل للإضافات المحسوبة بالاستخدام، والتحصيل عبر بواباتك المحلية.
الرعاية وإدارة التذاكر
مكتب مساعدة يعرف مسبقاً إشارة ONT لدى العميل وآخر فاتورة وأي أمر عمل مفتوح لحظة اتصاله.
دعم الخط الأول بالذكاء الاصطناعي
يجيب AI Engine عن التذاكر الشائعة داخل التطبيق أو صوتياً — ويمرّر المكالمة إلى موظّف بشري فقط عند الحاجة.
Subscriber App
تطبيق جوّال بعلامتك التجارية للدفع وتغيير الباقات واختبار السرعة والشفافية عند انقطاع الخدمة. بعلامة بيضاء بهوية مشغّلك.
تحليلات الاحتفاظ بالعملاء
التنبّؤ بالتسرّب، واقتراحات ترقية الباقات، وتقييم رضا العملاء — جاهزة من البداية.
Run the business behind the network.
ERP هو المكتب الخلفي للمشغّل. المالية، والمخزون، والقوى العاملة الميدانية، والمشتريات، والتقارير — كلّها مربوطة بالمشتركين أنفسهم وبأحداث الشبكة نفسها، فتنطبق أرقامك تلقائياً.
- مطابقة أحداث الشبكة والفواتير والمخزون تلقائياً
- تقليل تكاليف زيارات المركبات بنسبة تصل إلى 30%
- إغلاق الشهور المحاسبية في أسبوع بدل شهر
- منح الإدارة العليا رؤية حيّة للأعمال
Everything the business module carries.
المالية والمحاسبة
دفتر الأستاذ العام، ومعالجة الضرائب، وتعدّد العملات، وتقارير صالحة للتدقيق للمشغّلين المتنامين.
المخزون والأصول
تتبّع كل ONT وسبليتر وبكرة كابل ومركبة من الشراء حتى الإخراج من الخدمة.
القوى العاملة الميدانية وGIS
أرسل الفنّيين، وحدّد المسارات، وأغلق أوامر العمل — بعرض GIS يفتحه فريق العمليات فعلاً.
المشتريات والمورّدون
طلبات RFQ وأوامر PO والاستلام — مرتبطة بنفس الكتالوج الذي يقرأ منه مخزونك.
التقارير التشغيلية
تقارير ملائمة للجهات التنظيمية، وحزم لمجلس الإدارة، ولوحات لغرفة الاجتماعات — من مصدر بيانات واحد.
Field Engineer App
كل فنّي ميداني يحصل على لوحة مهام وتوجيه GPS واختبارات داخل التطبيق على هاتفه.
One suite. Every vendor you own.
No rip-and-replace.
NMM talks to Huawei, ZTE, CDATA, Nokia, MikroTik, Cisco and more. CRM plugs into your existing payment gateway. ERP feeds your GL — pick your accounting system. Netxol One meets your stack where it is.
The single-database claim is the whole game. A care agent sees signal, billing and open work orders at the same time — the customer never has to explain twice.
— COO · regional broadband operator
Read the full deploymentWhat Netxol One helps you ship.
الأسئلة التي تصلنا في المكالمة الأولى.
Do I have to activate every module?
No — you can license the whole suite or just one module (NMM, CRM or ERP). The other modules are still installed on the Core but stay inactive until you decide.
What does "one data layer" actually mean?
A single database and a single identity model for every module. A ticket in NMM, an invoice in ERP and a call in CRM all reference the same customer, the same OLT and the same audit log — no synchronisation and no glue code.
Can we migrate from an existing NMS/CRM/ERP?
Yes. Every paid edition includes a scoped migration with matching data mappings and a cut-over window. Standard fits most one-module moves; Advanced handles multi-module migrations.
How does upgrading a module work?
A single license key controls scope. Move from NMM-only to the full suite by entering a new key — nothing to migrate, no downtime.
Three modules. One product. One license.
Configure a Core and pick your license scope. Full suite by default, single module if that fits better — upgrade any time.